Сроки операционного дня в Дело Банке

Сроки операционного дня в Дело Банке

Сроки операционного дня в Дело Банке
0
52 просмотров
26 декабря 2018

Очень часто, столкнувшись с задержкой оплаты перевода или прочитав инструкцию о порядке работы расчётно-кассового обслуживания, мы сталкиваемся с таким понятием, как «операционный день». Этим понятием ограничивается ряд доступных функций в банке.

Давайте ознакомимся, что это означает в банковской практике и в чём основное отличие от рабочего дня.

Что такое операционный день

Операционный день – это чётко установленное время в банковской или любой другой организации, на протяжении которого от клиентов могут приниматься документы и подлежать к исполнению при технических возможностях. То есть, если вы успели отправить платёж в течение операционного дня, то сотрудник банка, который его принял, должен обработать требование. В случае если документ поступает за пару минут до конца операционного времени или после, то его исполнение переносится на следующий день, если он рабочий.

Отличие операционных дней от рабочих

Чтобы понимать суть банковского дня от рабочего, то смысл данного понятия заключается в том, что операционный день входит в рабочий. Но может быть такое, что вы отправили платёж в рабочий день банка, то есть когда сотрудники фактически вышли на работу, но его не провели, по причине того, что операционное время закончилось либо в этот день не работала общая платёжная система России. Подобное может происходить и в результате технических неполадок.

Чётко установленных рамок, сколько длится операционный день, а сколько рабочий – нет. Каждая организация самостоятельно устанавливает свой регламент работы. В выходные или праздничные дни, даже если сотрудники и вышли на работу, платежи все равно проводиться не будут, так как дальше банка они никуда не уйдут. Чаще всего, разница во времени операционного и рабочего составляет от 1 до 2 часов. Именно столько времени нужно сотрудникам, чтобы в конце рабочего дня свести кассу, подготовить отчёты и необходимые документы для закрытия.

Продолжительность операционного дня в Дело Банке

Дело Банк – это интернет-банкинг для предпринимателей и юридических лиц от крупнейшего уральского банка СКБ. Так как все создаваемые в системе платежи в первую очередь поступают на обработку в главный офис банка-филиала, то отталкиваться нужно от установленного операционного времени в СКБ-банке. Согласно рабочему регламенту операционный день длится с 9.00 до 16.00 часов. То есть, если вы хотите, чтоб ваш электронный платёж был оплачен в этот же день, то нужно его отправить не позднее установленного времени. Данная информация также указана в условиях использования тарифного плана.

Какие услуги можно получить в течение этого времени

В период операционного дня осуществляется полное комплексное обслуживание клиентов в банке, независимо от того, обратились вы лично в отделение или выставили задачу через онлайн-банкинг. В это время вы сможете получить следующие услуги:

  • Отправить платёж;
  • Получить перевод;
  • Открыть депозит;
  • Открыть счёт;
  • Оформить кредит;
  • Оформить карту;
  • Сформировать зарплатную ведомость;
  • Получить выручку;
  • Произвести валютный обмен;
  • Произвести инкассацию.

Список банковских услуг, которые доступны для клиентов в операционное время напрямую зависит от политики банка.

Если вы выставили платёж через Дело Банк и оплатили его в период операционного времени, то сначала он поступает в отделение банка, где был зарегистрирован расчётный счёт клиента, а только после его подтверждения сотрудником отправляется в платёжную систему России, откуда и производится зачисление на счета бюджетных или банковских организаций. В случае если в заполнении электронной квитанции имеются ошибки, то платёж возвращается обратно на корректировку отправителю.

Автор статьи
Ишмаев Ильгиз
Пишу о том как проще и выгоднее поступить при оформлении ИП и ведении расчетно-кассового обслуживания (РКО) для бизнеса.
Написано статей
60

Комментировать
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Я сформировал ТОП 10 банков для ведения РКО.

Обязательно ознакомьтесь с ним!

Открыть рейтинг