Как отключить мобильный банк Сбербанка (услуга «СМС-Банк»)?
Привет всем! Многие пользователи Сбербанка со временем замечают, что с их счёта списывается 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты) в месяц с пометкой «Комиссии», и затем узнают, что это не что иное, как плата за мобильный банк Сбербанка. И многие из этих пользователей сразу бросаются в интернет с возгласами: «Да я им не пользуюсь» и поисковыми запросами «Как отключить мобильный банк Сбербанка».
В данной статье Вы узнаете, как отключить мобильный банк Сбербанка, но я предлагаю не спешить, так как можно и оставить мобильный банк, и избавиться от абонентской платы.
Дело в том, что услуга «СМС-банк» (это и есть мобильный банк) является бесплатной, а плата 30 или 60 рублей в месяц – это списания за другую услугу, которая называется «Уведомления по карте».
Если отключить эту услугу, то Вам перестанут приходить уведомления обо всех списаниях и зачислениях по карте, но Вы сможете совершать операции в сервисе Сбербанк Онлайн в интернете, а также запрашивать баланс по карте с помощью смс-запросов и т.д. В общем, Вы сможете делать всё, что и раньше, но Вам не будут приходить смс-уведомления о списаниях с карты и пополнениях карты, а также с Вас не будут списывать абонентскую плату в размере 30 или 60 рублей в месяц. Полагаю, что это достаточная причина, чтобы отключить не мобильный банк, а именно уведомления по карте.
Сколько стоят «СМС-банк» и «Уведомления по карте»
Для начала разберёмся с тарифами, ведь некоторые держатели карт платят 30 рублей в месяц, некоторые – 60, а некоторые – вообще ничего не платят.
«Уведомления по карте» предоставляются бесплатно первые два месяца после её первого подключения, а затем – следующая картина:
| Услуга | Стоимость |
| Подключение «СМС-банка» | бесплатно |
| Использование «СМС-банка» | бесплатно |
| Подключения «Уведомлений по карте» | бесплатно |
| «Уведомления по карте» для базовых дебетовых карт | 30 рублей в месяц |
| «Уведомления по карте» для стандартных дебетовых карт | 60 рублей в месяц |
| «Уведомления по карте» для премиальных дебетовых карт | бесплатно |
| «Уведомления по карте» для кредитных карт | бесплатно |
На некоторых картах услуга остаётся бесплатной, но на большинстве дебетовых карт её стоимость составляет 30-60 рублей в месяц.
Как отключить услугу «Уведомления по карте»?
Рассмотрим несколько способов.
Отключение в мобильном приложении Сбербанка
- Зайдите в мобильное приложение Сбербанка
- Перейдите в свой профиль (кружок или Ваш аватар в левом верхнем углу)
- У Вас должен отобразиться список подключённых услуг. Помимо уведомлений здесь могут быть «Переводы без комиссии» — это СБП и иные услуги, но нас интересуют именно «Уведомления». Нажмите на это блок.
- На открывшейся странице выберите карту, на которой хотите отключить услугу «Уведомления по карте», а затем – выберите номер телефона, на который подключена услуга «СМС-банк».
- Во всплывшем окне выберите пункт меню «Отключить уведомления», а затем – на новой странице выберите «Отключить» ещё раз. Вот так вот Сбербанк не хочет, чтобы Вы отключали платную услугу.
- Всё! Заявка оформлена. На отключение услуги понадобится некоторое время, обычно – несколько минут. Временно на странице с услугой будет надпись «Запрос в обработке».
Отключение через смс на номер 900
Напишите смс-сообщение на номер 900 с текстом «экономный». Это запрос на перевод на тариф «СМС-банка» под названием Экономный. Этот тариф подразумевает подключённый смс-банк и отключённые уведомления по карте. То, что нужно! Если у Вас несколько карт, и Вы хотите отключить уведомления на определённой из них, то отправьте на номер 900 смс с текстом Эконом ХХХХ, где ХХХХ — это последние 4 цифры Вашей банковской карты.
Как отключить мобильный банк Сбербанка?
Если Вы всё же уверены в том, что хотите отключить услугу «СМС-банк» полностью, а не только платные уведомления по карте, то вот способы, которыми Вы можете воспользоваться:
- Звонок на номер 900. Роботу необходимо сказать: «Связаться с оператором», а на просьбу задать Ваш вопрос повторить фразу «Связаться с оператором», иначе робот сам попытается ответить на Ваш вопрос, но отключить «СМС-банк» он не может. Далее, когда свяжетесь с живым оператором, попросите отключить услугу.
- Посещение отделения Сбербанка с паспортом. Сотруднику нужно сообщить, что Вы хотите отключить услугу «СМС-банк».
Но учтите, что Вы лишитесь многих функциональных возможностей, включая и получение смс-кодов для оплаты. Так что я бы рекомендовал отключить именно услугу «Уведомления по карте», а не сам «СМС-банк». Но ситуации бывают разные…
Кстати, в интернете есть различные публикации, в которых говорится, что мобильный банк Сбербанка можно отключить в сервисе Сбербанк Онлайн, в мобильном приложении, в банкомате и т.п. Вот, что по этому поводу говорит техподдержка Сбербанка:
Всеми вышеперечисленными способами можно отключить только услугу «Уведомления по карте», но не сам мобильный банк.
Как отключить Мобильный банк Сбербанка?
Такая опция, как Мобильный банк, доступна всем клиентам Сбербанка, имеющим пластиковую кредитную или дебетовую карту любой платежной системы (Visa, Mastercard, Мир). Подключение возможно непосредственно в отделении банка, через банкомат, личный кабинет Сбербанк Онлайн, позвонив на сервисный номер 900 с телефона, к которому планируете привязать банковскую карточку.
Итак, услуга Мобильный банк является специальным и удобным сервисом смс-рассылок. Он же позволяет совершать некоторые операции без доступа к интернету, путем отправки смс сообщений на сервисный номер 900. После привязки карты к телефону можно проверить баланс карты, перевести до 8000 рублей другому клиенту Сбербанка, заблокировать карту и т.д.
Но бывает, что постоянная рассылка от банка раздражает и появляется необходимость отключить Мобильный банк. Сделать это можно:
- через смс, отправленное на номер 900;
- в отделении;
- позвонив в контактный центр или по телефону горячей линии.
Отключение Мобильного банка через смс на номер 900
Самый простой и быстрый способ деактивировать смс-рассылку от банка — отправить смс с соответствующей командой на сервисный номер.
Итак, наберите в поле для сообщений команду . Если у вас несколько карт привязано к одному номеру, в конце укажите последние 4 цифры того пластика, оповещения об операциях с которого вас более не интересуют.
Помните, что блокировка услуг избавит вас от смс-рассылки и оповещений обо всех операциях совершенных с карты, но плата согласно установленному тарифу продолжит списываться с карты.
Чтобы более не платить за Мобильный банк, необходимо полностью отключить услугу. Для этого позвоните в сервисный центр по номеру 900.
Как отключить Мобильный банк по телефону?
Все клиенты Сбербанка имеют возможность звонить в Сервисный центр банка по номеру 900 в любое время суток и совершенно бесплатно.
Чтобы отключить Мобильный банк (это же услуга носит название «смс-уведомления» или «смс-рассылка») позвоните на номер 900 и представьтесь. далее назовите номер карты, которую нужно «отвязать» от телефона. Помните, что звонить необходимо именно с того номера, к которому карточка привязана.
Важно! У вас ни в коем случае не должны спрашивать пин-код пластика.
Преимущества и недостатки отключения услуги
Прежде, чем отказаться от смс-уведомлений от банка следует изучить все «За» и «Против». Итак, если отключить Мобильный банк вы:
- Каждый месяц будете экономить 30 или 60 рублей, которые списывались с баланса карты на оплату услуги, согласно выбранному тарифу;
- Не будете получать уведомлений от банка, которые так раздражают.
Пожалуй, это все преимущества, а вот минусов гораздо больше. Отказавшись от Мобильного банка вы:
- Не будете получать смс о каждой трате с карты;
- Не будете знать, когда на счет карты поступили деньги;
- Не сможете заблокировать мгновенно карту при утере или краже путем отправки смс на сервисный номер (но можете позвонить на 900);
- Не сможете перевести другому клиенту Сбербанка срочно деньги на карту по смс;
- Не сможете оплатить телефон через смс или USSD запрос. Чтобы пополнить баланс телефона потребуется доступ к интернету или банкомат Сбербанка.
Если отключить Мобильный банк — это поставит под угрозу ваши деньги, так как при списании их со счета мошенниками вы не получите уведомлений об операции, соответственно заметить пропажу сможете только, когда сами проверите баланс.
Источник https://proslo.ru/kak-otkljuchit-mobilnyj-bank-sberbanka-usluga-sms-bank/
Источник https://starbank.ru/poleznye-stati/kak-otklyuchit-mobilnyj-bank-sberbanka.html