Как отказаться от карты тач банк
18.12.2016, 18:52
Нина (Ульяновск)
получила дебетовую карту 15 декабря, подписала договор, потом прочитала отзывы и теперь не хочу ей пользоваться, карту не активировала
Ответ эксперта:
Нина, согласно Общим условиям Договора на комплекс банковских услуг TouchBank, Вы вправе в любое время расторгнуть Договор, для чего Вам необходимо: направить заявку на расторжение Договора через колл-центр (при отсутствии остатка денежных средств на счетах), Интернет-банк (тематика обращения – «Закрытие Договора»), указав при этом платежные реквизиты, по которым следует перечислить остаток денежных средств, либо направить в Банк скан-копию заявления о расторжении договора по форме Банка по электронной почте.
Указанное заявление должно быть отправлено с электронной почты и предоставлено в Банк не менее чем за 45 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. Оригинал заявления при этом необходимо направить в Банк по почте. Обратите внимание, что перед подачей заявления на расторжение Договора Вам необходимо оставить в Интернет-банке соответствующую заявку с указанием платежных реквизитов, по которым следует перечислить остаток денежных средств и погасить в полном объеме задолженность (при наличии).
0 Нравится
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Как отказаться от использования кредитной карты Ситибанка?
15.04.2020, 12:43 — Ольга, Видное
Ольга, Вы вправе в любой момент расторгнуть Договор банковского обслуживания путем направления в Ситибанк письменного.
Можно ли отказаться от карты Сбербанка, сохранив при этом карточный счет?
16.06.2019, 17:08 — Vitaly Vugalter, Москва
Vitaly, при оформлении и выдачи банковской карты к ней открывается соответствующий счет. Таким образом, если Вы оформляете.
Как отказаться от карты банка Открытие?
24.04.2019, 11:39 — Алла, Москва
Алла, просто «поменять» карту Вы, конечно же, не сможете. Комиссия за годовое обслуживание уже будет с нее списана авансом.
Как отказаться от использования карты БКС Премьер?
09.01.2019, 11:46 — rimantas, Москва
Rimantas, чтобы отказаться от использования карты и расторгнуть договор банковского обслуживания, Вам необходимо обратиться.
Как отказаться от получения кредитной карты в Сбербанке?
06.12.2018, 17:26 — Галина, Москва
Галина, если Вы не планируете пользоваться картой, можете просто не забирать ее из отделения Банка. Она будет уничтожена.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 5000 200
Операции с картой Touch Bank
Универсальная карта Touch Bank World Mastercard позволяет своим держателям получить доступ к большинству банковских услуг: накопление и использование собственных средств, получение кредита, бонусную программу.
Карта Тач Банка имеет удобный интернет-банк, благодаря которому все услуги пользователям доступны онлайн круглосуточно и без выходных.
Отзывы о картах и информацию о тарифах читайте здесь.
Как получить?
Чтобы заказать карту Touch Bank, нужно оформить заявку на карту на официальном сайте Тач Банка и дождаться решения специалистов.
Для отправки заявки онлайн потребуются данные паспорта, ваш мобильный телефон и примерно 10-20 минут.
Решение принимается банком в течение суток. Если вы пытались оформить карту в выходные или праздничные дни, то о решении Touch Bank вы узнаете в первый рабочий день после их завершения.
Как активировать?
Активировать карту Touch Bank можно через интернет (в личном кабинете интернет-банка) или через горячую линию поддержки клиентов.
Активация карты занимает примерно 1 минуту. После этого держателю высылается PIN-код по смс или в голосовом режиме, когда система продиктует 4 цифры ПИН-кода – их обязательно нужно запомнить или записать.
Как пополнить?
Пополнение карты Тач Банк осуществляется через:
- Банкоматы и офисы ОТП Банка.
- Перевод со счета другого банка.
- Моментальный онлайн перевод по номеру карты.
- Терминалы Московского Кредитного Банка (подробную информацию об этом ищите на оф. сайте).
- Пункты «Золотая Корона».
Пополнение карты Touch Bank без комиссии возможно через точки обслуживания «Золотая Корона».
Зачисление денег на баланс осуществляется моментально, комиссия за услугу отсутствует. За 1 раз можно перечислить не более 250 тыс. руб., количество переводов не ограничено.
Настройка лимитов
Карта Тач Банка позволяет настроить лимит на расходные операции – для интернет-покупок, расходов за рубежом, на вывод наличных, использование кредитных средств.
Благодаря этой возможности держатель сможет управлять расходами по счету и обезопасить себя от мошеннических действий со своими деньгами.
Осуществить настройку лимитов можно через личный кабинет интернет банка или с помощью мобильного приложения.
Где снять наличные?
Клиентам Тач Банка доступно снятие наличных без комиссии в любых банкоматах мира, а также в кассах отделений ОТП Банка.
Комиссия за вывод наличных снимается только если вы обналичиваете средства за счет кредитного лимита.
Как заблокировать?
Чтобы заблокировать карту Touch Bank или разблокировать её, нужно позвонить по телефону горячей линии Тач Банка (звонки по России бесплатные).
Как закрыть карту?
Если вы решили отказаться от карты Touch Bank и закрыть договор обслуживания, следуйте инструкции:
- Нужно полностью погасить задолженность согласно договору (если она имеется).
- Остатки собственных денежных средств на счету нужно снять, вывести или распорядиться ими другим способом. Например, вы можете перевести деньги на мобильный телефон через вкладку «Платежи и переводы» интернет-банка.
- В онлайн-банке необходимо оставить распоряжение на расторжение договора через опцию «Закрытие договора».
Если появятся проблемы с перечислением денег при закрытии договора, в личном кабинете нужно будет прописать полные реквизиты для перевода денежных средств.
Источник https://credit-card.ru/otvet/37773/
Источник https://get-online-credit.com/operatsii-s-kartoy-touch-bank